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1、ecr指高效消费者回应，是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。

2、20世纪90年代初，日本食品加工和日用品加工开始模仿美国服装业的“快速反应”，并形成自己的体系，称为“有效消费者反应”（Efficient Consumer Response）。

3、特点ECR系统采用了先进的信息技术，在生产企业与流通企业之间开发了一种利用计算机技术的自动订货系统(CAO)。

4、CAO系统通常与电子收款系统 (POS)结合使用，利用POS系统提供的商品销售信息把有关订货要求自动传向配送中心。

5、由该中心自动发货，这样就可能使零售企业的库存降至为零状态，并减少了从订货至交货的周期，提高了商品鲜度，减少了商品破损率。

6、还可使生产商以最快捷的方式得到自己的商品在市场是否适销对路的信息。

7、以上内容参考 百度百科-ECR系统。

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