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1、一是孩子本人的有效身份证件，二是与孩子同行的成年人有效身份证件，三是孩子本人户口本上的身份证号。

2、家长在互联网上或者车站购买儿童票时，如果孩子有二代身份证，家长可以直接使用孩子的身份证购买儿童火车票，如果孩子没有办理身份证，家长可以使用自己的身份证给孩子购买火车票，也可以使用居民户口簿里的孩子的身份证号码。

3、《铁路旅客运输办理细则》中规定：第十六条：为测量儿童的身高，在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。

4、通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理。

5、成人无论身高多少均应购买全价票。

6、第二十九条：列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

7、有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。

8、第三十条：对烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者），车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。

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