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1、59732779，69206241，69220745（上海大众）。

2、在互联网快速发展的今天，老百姓依然愿意拨打96166热线。

3、“大家对热线很信任，听你说了心里踏实，有时候也是为了享受服务。

4、”李素丽抑扬顿挫地说，面带标志性的微笑。

5、除了咨询线路，飞机晚点、下水道堵塞、两口子吵架闹离婚、孩子没有对象……一些看似和工作不相关的电话也打来找李素丽解决。

6、服务内容：说起热线，李素丽如数家珍。

7、2006年“公交李素丽服务热线”更名为公交服务热线。

8、2008年，升级为北京交通服务热线，涵盖公交、地铁、高速公路等信息查询。

9、从最开始的十几条终端线，发展到180条终端线。

10、从开始的十五六人到120人，在李素丽等全国市级以上劳模带动下，这个集体不断传承爱心服务精神，培养人才，获得了巾帼文明岗、文明青年号等二三十项殊荣。

11、59732779 69206241 69220745（上海大众） 青浦范围的公交车大部分是这3个号码 因为青浦公交车分属的单位不同，有上海大众公共交通有限公司、巴士4汽、还有众兴交通公司、上海宇岭公交公司59732779 69206241 69220745（上海大众） 青浦范围的公交车大部分是这3个号码 因为青浦公交车分属的单位不同，有上海大众公共交通有限公司、巴士4汽、还有众兴交通公司、上海宇岭公交公司 上海京申大众公共交通有限公司 69220747上海京申大众公共交通有限公司 69220747。

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