欢迎观看本篇文章，小柴来为大家解答以上问题。观察法的步骤，观察法的步骤是什么很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 检查文件，形成工作的总体概念：工作的使命、主要职责和任务、工作流程。

2、 准备一个初步的观察任务清单，作为观察的框架。为数据收集过程中涉及的还不清楚的主要项目做一个注释。

3、 在部门主管的协助下，对员工的工作进行观察。

4、 在观察中，要适时地做记录。

5、 根据观察情况，最好再选择一个主管或有经验的员工进行面谈，因为他们了解工作的整体情况以及各项工作任务是如何配合起来的。

6、 确保所选择的面谈对象具有代表性。

7、 检查最初的任务或问题清单，确保每一项都已经被除数回答或确认。

8、 进行信息的合并：把所收集到的各种信息合并为一个综合的工作描述，这些信息包括：主管、工作者、现场观察者、有关工作的书面材料。

9、 在合并阶段，工作分析人员应该随时获得补充材料。

10、 把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表。

11、 根据反馈意见有，逐步逐句地检查整个工作描述，并在遗漏和含糊地方做出标记。

12、 召集所有观察对象，进行面谈，补充工作描述的遗漏和明确其含糊的地方。

13、 形成完整和精确的工作描述。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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