Atlassian推出了迄今为止最先进的云产品：用于Jira Software，Confluence和Jira Service Management的Atlassian Cloud Enterprise。

专为“满足[Atlassian]企业客户的需求”而设计，旨在为用户提供改进的可伸缩性，安全性和治理控制，以帮助在专用的云平台上标准化各种Jira软件，Confluence和Jira服务管理部署。

Cloud Enterprise提供了五项新功能来满足企业客户的“核心需求”。

其中包括全球规模，客户不仅可以在可以按需扩展的一个云平台上进行标准化，还可以设置多个实例来支持特定的团队需求;99.95%的SLA保证;以及专门的支持团队和企业级安全性与合规性，以确保在任何设备上安全，方便地访问Atlassian云产品，同时满足全球数据隐私要求。

客户还将获得更强大的治理控制，使他们能够更有效地简化用户管理，同时更快地访问创新的新功能，例如“智能”功能。Atlassian和其Marketplace合作伙伴之间的持续合作关系还应允许Cloud Enterprise用户通过越来越多的应用程序和集成列表来满足企业需求。

Atlassian企业云产品负责人Bala Venkatrao表示，尽管大多数Atlassian产品通常是由单个开发人员或团队首先部署的，但是一旦IT领导者看到Atlassian平台在公司范围内的使用，它们通常会开始大量扩散。

他说，CIO希望控制谁在使用什么，因此对整个企业更好的可视性的需求是Cloud Enterprise版本背后的推动力。

Venkatrao表示：“与许多CIO交流时，他们告诉我Cloud Enterprise版本将使他们拥有强大的力量和控制权，可以在企业内部更有效地利用Atlassian平台。” 他说：“有了Cloud Enterprise版本，无论您有成千上万的用户还是成千上万的用户，Cloud Enterprise都能满足您的要求。”

在COVID-19大流行之后，云采用率猛增，IDG的2020年云计算调查发现，预计在未来12个月中，将有32%的IT预算分配给云计算。

随着企业被迫重新考虑其业务运作方式，企业发现面对创新和增长时需要更加敏捷，同时管理从安全性到可靠性和变更管理的日益严格的要求。这导致大量组织在部署云平台以确保连续性。

超过95%的Atlassian新客户开始使用其云产品，并且越来越多的本地用户现在开始转向使用云。Venkatrao说，由于大流行，许多企业客户正在数字化其工作流程，并重新评估了他们在办公室外的工作和协作方式。

“当团队分散，工作分散时，而工作分散时，您需要能够正确协作。Atlassian平台为您提供使团队团结在一起的产品和技术-我们的使命宣言是：我们如何释放团队的潜力?—因此我们所有的产品都可以满足这种需求。”他说。

Forrester Research服务于基础架构和运营专业人员的首席分析师Charles Betz认为远程工作是新常态，因此Atlassian产品组合的企业服务管理方面非常重要。

他说：“员工需要能够找到并访问他们所需的资源和服务，而企业门户至关重要。您不能再走到四楼与人力资源接待员交谈了。” “这导致ESM市场(Jira Service Desk及其竞争对手)在过去一年中成为软件行业的亮点。”

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