当消费升级的时代到来，消费者需要更好的生活。而这种品质上的提升，与智慧零售的一些特点完美匹配。

随着智能时代的到来，以大数据和人工智能为主导的新一代信息技术正在加速与零售行业的融合。传统企业如何在消费升级的背景下突破桎梏，利用互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，实现以智能商品、智能销售向智慧零售的跨越式转型，成为越来越多的企业和商家开始迫切思考和探索的话题。

智慧零售带来的消费升级主要体现在场景升级、服务升级、体验升级。其中最具代表性的案例就是联想的莱库无人超市。顾名思义，这家无人超市为消费者提供了一种无需排队、收银和等待的高效购物体验。通过集成人脸识别、物联网技术、快速商品识别、多种商品一次性识别、绑定人脸、自动支付等20项黑科技。我们有一个无感觉的购物体验。客观来说，联想来库无人超市的购物体验确实是业内最好的。

此外，未来三年，联想计划在全国重点大型商场布局1000家联想-来库无人店，加速探索无人零售模式，为零售行业带来爽。实际体验过无人店的消费者都表示，这才是真正的“消费升级”。无人超市“拿走就走”的购物过程，让人们真正实现了智能化向生活化的转变，切身感受到了科技和时代的进步。

莱库无人超市只是联想智慧零售行业的一个缩影。早在2018年，联想就开始了消费商业模式的转型，打造了“Customer Direct”——直达客户的新消费商业模式，打造了以全品类产品力、全触点营销力、全渠道零售力、全场景服务力为核心的智慧零售新愿景。

联想智慧零售是联想智慧中国战略下智慧产业的重要组成部分。凭借强大的数据和技术资源优势以及积累的智能化转型实践，联想未来将全面赋能智慧零售行业，彻底重塑新时代零售市场，引领行业在智能化时代进行“消费升级”。

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