康卡斯特在大流行期间提供的免费Xfinity WiFi对国会的一些人来说远远不够。参议员科里布克、卡玛拉哈里斯和罗恩威登(通过吉兹莫多)致信康卡斯特，敦促其向不在家上网的学生开放所有WiFi热点。虽然公司免费提供150万个热点，但很多都位于公共场所，不太可能靠近学生住所。Xfinity客户的路由器可以将访客的热点数量增加一倍，但邻居仍然必须购买通行证才能访问它们。

参议员怀登(Wyden)表示，当最初要求该公司开放其住宅热点时，它的表现并不好，声称这将阻断WiFi网络，并损害付费客户的速度。这位参议员说，这种推理“根本站不住脚”。康卡斯特此前曾表示，热点不应该影响客户的速度——学生上网是安全的，不然公司就不真实了。

政客们在5月22日之前一直向康卡斯特提出问题，包括启用公共热点的人数、如何管理这些无线接入点，以及如果客户免费使用住宅区，他们可能会遇到的性能问题。

在回应Engadget时，康卡斯特发言人重申了公司现有的努力，让人们上网，包括公共热点，并为Internet Essentials的新客户提供60天的免费有线宽带。该代表表示，这是公司应对危机的主要策略。发言人补充说，住宅热点“从未真正打算供公众使用”，而是针对“少数用户”，即Xfinity客户及其访客。你可以阅读下面的官方声明。

我不确定康卡斯特是否会被要求开放其住宅无线网络，但这封信给公司带来了压力，要求低收入家庭的学生在没有某种形式的互联网服务的情况下不要继续学习，以扩大访问范围。

“康卡斯特采取了许多前所未有的措施，让宽带在危机期间更容易接入。我们为符合互联网基本项目的新低收入客户提供了60天的免费互联网服务。我们已经开放了150万个商业和户外WiFi热点，供全国所有人免费使用，并将持续开放到6月30日。我们承诺不会中断服务或向客户收取滞纳金，由于大流行，我们无法支付。我们的宽带网络流量大幅增长，由于我们在网络方面的大量投资以及一线技术人员和工作人员的辛勤工作，我们在这个新的流量水平上表现非常出色。康卡斯特公司

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