根据一项新的研究，即使开了抗生素，病人也会对医生有更高的评价。在虚拟就诊期间使用抗生素的呼吸道感染(RTI)患者在医生方面的评分优于未使用任何抗生素的患者。

克利夫兰诊所的研究员凯瑟琳马丁内斯博士在一封研究信中详细描述了这些发现。医学博士马克罗德；还有MPH，MBA的Nikhyl Jhangiani等等。并于10月1日(星期一)《JAMA内科学》发布。

虽然门诊RTI很少需要抗生素治疗，但医生经常开药治疗感染，可能是因为医生认为如果不愿意，患者的满意度会降低。

为了验证这一理论，笔者分析了RTI患者直接面对消费者使用远程医疗平台后对医生的满意度。该研究在2013年1月至2016年8月期间进行，与85名医生有8437次接触。

在RTI患者中，66.1%的患者使用抗生素。未指定18.3%；15.5%的人开了非抗生素类药物。

患者对医生的满意度从0到5星不等，其中5星最满意。未接受处方的患者中，约72.5%有五星满意度，接受非抗生素处方的患者中，86%有五星满意度。此外，90.9%接受抗生素处方的患者对医生的满意度为五星。

Martinez等人表示：“在直接面向消费者的远程医疗中，抗生素RTIs的处方非常普遍，接受RTIs抗生素的患者更加满意。”写。“开非抗生素药物处方可能会提高满意度，而不会增加不必要的抗生素使用，但在这种情况下，可能需要采取反激励措施来减少抗生素处方。”

作者还指出，他们的研究是有限的，只能在远程医疗平台上进行，因此可能无法“代表整个领域”。

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