该公司周三上午宣布，企业社交网络玩家莫邪软件更新了其标志性的Spaces软件套件，从而将客户反馈和员工协作整合到一款产品中。

总部位于加州桑尼维尔的莫邪面临着来自Jive Software、Yammer和Salesforce的Chatter的激烈竞争。尽管有这么多公司在争夺商业社交网络的关注，但2011年仍然是重要的一年，新增了75个新客户，经常性收入增长了40%。

在不断发展和竞争的过程中，莫邪必须保持其软件的最新和领先地位。Spaces的最新版本试图通过内部商业社交网络提供更多与客户互动的方式来实现这一目标。

莫邪首席执行官汤姆凯利(Tom Kelly)在一份声明中表示：“首席执行官如今面临的最大挑战是让企业与客户之间的距离越来越近。”为了提供真正的利益，企业社交技术必须提供真正的客户价值。我们的套件使组织更容易通过他们选择的渠道找到并向客户提供正确的答案。"

新版Spaces的两个重要新功能是专家连接和空间连接。Expert Connect支持“跨部门的客户服务和支持、IT、人力资源以及销售和营销协作，以确保跨渠道的准确高效的客户沟通。”另一方面，Spaces Connect支持“具有安全API的综合集成框架”和预先建立的连接器，并与莫邪应用程序集成，如CRM、ERP、内容管理、HR等。

新版Spaces将于3月底向所有莫邪客户开放。

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