上海文峰致歉:坚决整改

【上海文峰致歉:坚决整改】上海文峰公司因秘书发文给公司创始人吹“彩虹屁”而上热搜。随着记者的调查，该公司企业培训有“洗脑”之嫌，将创始人塑造成“神人”，且官网中的介绍充斥各种“迷信”的字眼。门店更是随处可见创始人语录式的宣传。

在经历“被消费者投诉400余次”、“被监管部门立案调查”后，文峰终因扛不住压力而致歉了。“建立现代培训机制”、“树立企业文化”、“虚心接受批评”，在口号背后，如何真正做到合法合规经营，全心全意服务消费者才是文峰能否再被消费者接纳的决定因素。

12月12日，上海文峰发布声明称，诚恳致歉并承诺，马上启动建立科学现代的培训体系，树立符合社会主义核心价值观的企业文化。虚心接受相关政府监管部门的一切批评与处罚，并坚决整改到位。声明中还表示，目前文峰全国加盟连锁门店均保持正常营业，不影响顾客正常消费。

此前，因为消费者投诉较多，上海消保委已两次约谈上海文峰公司，并向社会警示，该公司商业模式或暗藏重大风险。12月9日，记者搜索后发现，点击文峰集团官网后系统显示“该网站已停止运行”，官网内容无法进行浏览。而其官方微信公众号“今日文峰”也已无法查询到。

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