上海的翟小姐9月23日在天猫RIMOWA官方旗舰店花7600元为公司买了款镁铝合金登机箱，到货后发现把手等处有油漆痕迹，退货却遭遇拒收。在退货快递被拒收后，RIMOWA方面一会表示箱子被消费者调包寄了个假的，一会又否认是假货，说只是工作人员贴错了编码。于是翟小姐将箱子拿去RIMOWA官方维修点鉴定，被告知箱子为假货。

记者介入后，RIMOWA方面一边拒绝接受采访，一边又急着给消费者翟小姐和公司负责人姜先生表示愿提供所谓三倍补偿，被姜先生当场回绝，要求退一赔三。目前，翟小姐说已经收到了RIMOWA方面退一赔三的钱款。

天猫旗舰店假货（1）

天猫旗舰店假货（2）

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