11月13日下午，百世快递回应13吨包裹烧毁，称大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。

据此前报道，11月12日凌晨4点，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火，13吨包裹烧成灰，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等，空气里弥漫着一股焦味。

（百世快递回应13吨包裹烧毁）

百世快递回应称，知晓火情发生后已第一时间启动应对措施，加快受损货量的统计和货物的盘点。经统计，约7000余票快件被烧毁。在赔偿举措方面，我们已积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。请大家关注百世快递微信公众号，查询最新包裹进度。

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