今日，哔哩哔哩针对此前薅羊毛用户被封号一事作出回应，称将封禁其站内账号，直至其妥善处理本次事件，并向店家郑重道歉，协助其配合天猫平台处理此事。

（薅羊毛用户被封号）

近日，天猫“果小云旗舰店”误将26元4500克的脐橙，设为了4500斤后，被拥有近60w粉丝的B站up主“路人A-”发现，在直播时号召大量粉丝“薅羊毛”，订单数量保障上万单，涉及金额达700万。随后，又在商家无法发货的情况下投诉“商家虚假宣传”，导致该店铺关店。

该店铺负责人发布公告称，该店铺是两个农民在经营，叔叔摘果子，自己负责发货和淘宝客服。恳求羊毛党们不要投诉，申请退款订单，给他们一条生路。该事件被爆料后引发了众多B站用户声讨，部分网友认为这种恶意“薅羊毛”行为不应该被支持。

（薅羊毛用户被封号）

下午B站官方微博做出回应，表示事件发生后，我们第一时间联系了用户本人核实上述情况，用户本人承认其错误行为，并就此事深刻反省并道歉，承诺将努力弥补自己的错误。同时，淘宝官方微博11月7日中午发文回应称，在发现异常情况后，我们已经第一时间把这家店“保护”起来，以避免更大损失，会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。

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