移动被曝默默收漫游费43个月

【移动被曝默默收漫游费43个月】娱闻速递，4月12日，移动默默收漫游费43个月，近期消费者投诉称，手机一直被收取名为“亲情时的漫游套餐费，官方称用户不取消会一直收。

据爆料，有用户反应，自己家老人的手机一直被收取“亲情省”套餐资费。早在2015年8月，移动就在京津冀地区取消了长途漫游费。

这就表示，若按照2015年8月计算，这一北京移动的号码已经被收取了68个月被取消的业务产生的套餐费，即使是按照2017年9月计算，这一本不应该存在的收费也已经持续交纳了43个月。

针对#默默收漫游费43个月#事件，移动客服表示，解决此事的办法仍旧是需要客户自行取消业务，同时补偿客户100元话费，该话费不可被“提现”，如果转网或注销号码，该话费不会退还给用户。

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