上海市消保委约谈加拿大鹅

【上海市消保委约谈加拿大鹅】市民贾女士花费11400元在上海国金中心“加拿大鹅”专门店购买了一件羽绒服。衣服上商标绣错、缝线粗糙，面料还有刺鼻异味!面对这一堆的问题，“更换条款”上一句“所有地区专门店售卖的货品均不得退款”，硬生生堵住了消费者的维权路。而不久前，市民韩女士也反映加拿大鹅羽绒服掉毛还拒修情况，让其非常不满。

今天，上海市消保委约谈了加拿大鹅(希计(上海)商贸有限公司)。上海市消保委要求加拿大鹅在明天中午前提交《更换条款》的正式说明。上海市消保委询问了以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与相一致，加拿大鹅参会人员表示不知道，加拿大鹅参会人员也确认了在官网上30日无理由退货的相关条款，并表示该条款不适用于，适用7天无理由退货条款。

就“地区专门店售卖的货品均不得退货”传言引发争议一事，@CanadaGoose加拿大鹅 今天上午发布最新声明称，在符合相关法律规定的情况下，所有地区专门店售卖的产品可以退货退款。 ​

央广网评加拿大鹅质量问题拒退货：“加拿大鹅”之所以这样自信，似乎心里已形成一种自我认知：穿着本品牌羽绒服是一种身份和品位的象征，即便质量和服务存在瑕疵，都能被品牌光环所掩盖。但须知，服装品牌从来没有永恒的王者，质量和服务的上乘才能坐拥王座。现在，国产品牌羽绒服早就用质量和设计“扬帆出海”，如果“加拿大鹅”还迷失在自我遐想之中不思进取，那么剩下的只能是“一地鹅毛”!

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