海底捞就塑料乌鸡卷事件道歉

日前，有网友爆料称在海底捞乌鸡卷中吃出硬质塑料片，当天出现胃部痉挛和便血，引发关注。

20日早些时候，海底捞回应称，目前正在全面加大力度排查供应商端生产加工环节，尚未有定论。

20日晚，海底捞官博发布道歉启事称，排查后确定该事件系“供应商工厂灌装环节员工操作不规范，导致产品标签掉落到产品中”所致。

海底捞方面称，涉事门店负责人及公司总部多次与顾客联系并协商解决方案，同时会配合相关部门的检查，承担相应的法律责任。

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