今日(12月18日)，索尼开设了《赛博朋克2077》退款专用网页，同时承诺：所有消费者可申请《赛博朋克2077》全额退款。目前，游戏本体也已从PS商店中暂时下架。

官方表示：为了确保客户满意度，我们允许所有《赛博朋克2077》购买者在PlayStaion平台全额退款。我们也会在PlayStaion商城下架《赛博朋克2077》。当您申请退款，一旦我们确认您在PlayStaion商城购买了《赛博朋克2077》这款游戏之后，我们就会开始安排退款事项。请注意，您的退款完成方式会随着您的支付方式和账户状况而有所变化。

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