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1、你厉害他吧。

2、你说：新买的机子在三包内了。

3、你们很推卸责任。

4、不行的话我投诉你们你强烈要求换机子。

5、当时我换电话也是。

6、往售后和售机2个地方来回跑几趟。

7、他们很推推。

8、说叫我把电话留下返厂。

9、才买了5天。

10、叫我返厂。

11、当时就恼了。

12、跟他们说 你们这事，谁说了算？把他电话给我。

13、我自己打过去问他。

14、 那人听我这么说 跟我说等下。

15、自己去联系主管了。

16、最后跟我说去售机点换机子吧。

17、你就厉害点。

18、无良奸商，你省省吧。

19、呵，是天语T880吗？如果是的话，你可以当砖头拿来拍板栗了，天语T800真的不是一般的垃圾我都没见有什么优点，可能，能开机就是优点吧， 我第一次见连听歌也动不动关机的，哎，还说支持国产手，被国产机伤过的人还少啊！国产机我个人觉得小米还可以，其他的没见什么好的特别是天语和中兴通通0分，有以前的大哥大还好点打电话还可以听得见对方的声音，可天语T800......... 哎国产，伤的是国人的心啊！！！！威胁他，说不换就去消协告他或者在他店里人多的时候理论，为了息事宁人他一定会帮你换的。

20、手机三包法 为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。

21、 已于2001年11月15日施行的《规定》 其要点如下： 一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。

22、销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务； 二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。

23、国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。

24、承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任； 三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。

25、应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者； 四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失； 五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能； 六、移动电话机主机三包有效期为1年。

26、附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。

27、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间； 七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。

28、应当凭发货票和三包凭证办理。

29、 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理； 八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。

30、修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上； 九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

31、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

32、消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款； 十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。

33、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机； 十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机； 十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

34、更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款； 十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机； 十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机； 十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机； 十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款； 十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费； 十八、换货时，应当提供新的商品。

35、换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。

36、由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

37、 十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。

38、三包期内，弄到不处理的证据，可以告他们天语w650云忘记了帐号密码怎能找回帐号密码?。

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