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1、1.中国邮政储蓄银行客服电话如下：全国统一客户服务电话是95580，信用卡客户服务电话是400-889-5580。

2、除此之外，中国邮政客服电话还有：邮政业务客户服务电话为11185，EMS邮快递客户服务电话为11183，中邮人寿客户服务电话为400-890-9999。

3、2.中国邮政储蓄银行股份有限公司简称中国邮政储蓄银行，用户能够在在24小时内和智能客服系统进行实时交互，进一步提升改造了邮政银行智能知识结构体系，开发的智能客服系统可以对同类问题识别客户反馈的百余种不同的问法。

4、智能客服系统实现自我学习的能力，进一步提高了智能客服的使用率以及交互的准确性，能够为客户提供更加个性化、人性化的交互式服务体验。

5、拓展资料关于邮政银行1.邮政银行即中国邮政储蓄，可追溯至1919年开办的邮政储金业务，至今已有百年历史。

6、2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。

7、2012年1月，整体改制为股份有限公司。

8、2015年12月，引入十家境内外战略投资者。

9、2016年9月，在香港联交所挂牌上市。

10、2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。

11、2.邮储银行是国有银行，邮储银行全称为中国邮政储蓄银行，它的第一大股东为中国邮政集团公司，而中国邮政集团公司是副部级央企，直接受国务院国有资产管理委员会管辖，所以由此可以看出，邮储银行是一家国有商业银行。

12、目前邮储银行通常与工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行一起并称为中国国有六大银行。

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