苹果发现其2018年发布的MacBook Air系列笔记本电脑存在严重问题，并指示苹果商店和授权经销商更换受影响设备中的故障部件，而客户无需支付额外费用。

根据苹果9To5 Mac获得的内部文件，这家科技巨头发现其2018款MacBook Air的主板出现了问题，尤其是13英寸Retina屏幕的MacBook Air机型，影响“极少数”机型。这可能就是苹果没有在交换和维护扩展计划页面公开宣布问题的原因，就像15英寸MacBook Pro因电池故障带来安全隐患一样。该公司内部文件提出了“权力”问题，但没有就此问题提供详细解释。

如本出版物所述，在互联网上快速搜索MacBook Air 2018年的主板，可以发现在某些情况下，笔记本电脑根本没有打开。苹果将通过电子邮件向2018款MacBook Air机型的用户发送电子邮件，该机型的公司已确定其序列号受此问题影响，从而更换故障部件。

就维护计划而言，苹果将提供从最初购买之日起四年的计划。2018年的MacBook Air用户还可以将笔记本电脑带到最近的苹果商店或授权服务提供商处，检查笔记本电脑是否有问题，必要时进行维修。

如前所述，苹果上个月召回了一些旧的15英寸MacBook Pro机型，因为它们的电池故障会对它们造成火灾隐患。在其“更换和维护扩展计划”页面的列表中，该公司表示，2015年9月至2017年2月期间销售的MacBook Pro机型存在问题，导致电池过热，进而带来消防安全风险。这家总部位于加州库比蒂诺的公司为受影响的设备提供免费电池更换服务。

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