这个重点解决了越来越多的证据，那就是患者在出院前了解自己出院的药物并填写处方的再入院率和更好的结果。

药品传播是中国医疗服务提供者和系统中医院消费者评估(HCAHPS)患者满意度得分最低的领域之一。对患者药物缺乏了解也可能导致不必要的再入院。MBMC认识到药物教育的价值以及通过其现场药店实施处方的便利性，因此发起了一项倡议，以突出这些服务，提供全面的药物教育并改善健康结果。

这家拥有639张床位的医院与远程医疗服务公司合作安装了网络电视系统和医用电视。通过医院网络提供包括广播电视、视频点播等多媒体内容的电视服务，通过网络电视提升患者的信息、娱乐、教育和综合服务体验。

MBMC还利用远程医疗的交互式患者参与解决方案，为患者床边提供具有特定条件的教育视频。该系统可以显示和自动化许多医院为病人和家庭提供的服务，包括购买礼品店、请牧师来访和癌症相关服务。提供及时的药物教育和医院药房信息是MBMC利用远程医疗服务系统提高护理质量、安全性和效率，并吸引患者及其家人成为护理团队成员的众多方式之一。

提醒患者和家属在其室内电视上显示的“我的待办事项”中提供额外的药物教育，可通过互动系统患者教育视频库按需提供。患者通过枕头扬声器导航信息，并自动通知护士要观看的视频。菜单选项“家庭药房”是在系统的主菜单上创建的。为患者及其家属提供选择，包括出院时自行取药或直接将处方送到患者床边。该系统还邀请患者就其药物的用途或副作用提出问题。这种交互将向医院支持人员发送消息，他们将监控信息请求并解决任何问题。

自该计划启动以来，约三分之一的专利使用药房服务，MBMC医院药房的收入也有所增加。我们与远程医疗服务的结果团队合作，改善了家庭药房的教育，并将医院患者的处方药率提高了一倍。

TeleHealth Services总经理Kevin Colores表示：“患者教育和参与系统是一项有利于影响临床结果和提高医院效率的投资。“改善患者健康、降低再入院率、增加收入、提高运营效率，是对医院及其患者健康的明智投资。”

关于密西西比州浸礼会医疗中心。

位于密西西比州杰克森市的磁铁指定医院MBMC是浸礼会纪念医疗的一部分，被认为是中国领先的医疗保健系统之一。浸会纪念医疗定期为中南地区社区提供安全、全面、以患者为中心、高质量、创新、高性价比的医疗服务。

关于远程医疗服务。

远程医疗服务致力于通过创新的患者参与和视听技术改善患者体验并积极影响健康结果。凭借60年以患者为中心的专业知识和超过2，500名医疗保健客户，该公司设计并提供交钥匙解决方案，以提高患者满意度，提高护理质量，并最大限度地提高临床和运营效率。

远程医疗是远程租赁公司的一个部门。通过TLC远程医疗服务，我们为在医疗保健市场使用协作通信解决方案创造了无与伦比的客户体验。通过英伟达工业的企业市场；并通过数字网络集团的公共和教育市场。

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