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1、 游戏过了之后，玩家明明已经年满18周岁，却依然提示无法验证你的身份证。因为游戏无法体验。

2、 你可以登录官网的在线客服，选择Battle.net产品，然后选择“实名信息核实投诉”的服务类型，按要求提交完整的资料，然后客服会帮你下载Battle.net数据。

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