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1、 消费者协会电话：12315

2、 中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。是对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的全国性社会组织。由政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市和计划单列市消费者协会(委员会)、各有关方面的消费者代表协商选举产生。中消协的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益，引导消费者理性、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

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